ツヴァイ(zwei)ってどんな結婚相談所？料金や口コミ・評判を徹底調査しました

ツヴァイ（zwei）は、イオングループによる結婚相談所で創立35年を迎えた老舗の結婚相談所です。

そのノウハウを活かしたサポートにより、年間5,259人の成婚実績があります。

また、2018年の5月6日にOA開始になった浜野謙太さんと岸井ゆきさんが出演されたTVCMが記憶に新しく、ご存知の方も多いのではないでしょうか？

ここでは、ツヴァイ(zwei)の秘密を徹底調査しました！成婚実績や知名度の高さ以外にも様々な魅力が見えてきますよ。

ツヴァイ(zwei)の全国の店舗一覧

結婚相談所は、店舗におもむき相談を受けるという特性上、お住まいの近くに相談所がなければ結婚の相談を受けることができません。

ツヴァイ(zwei)を利用する前に、全国に51店舗を展開するツヴァイ(zwei)を確認しましょう！

ツヴァイ（zwei）の特徴について

あなたの結婚願望を成婚へと導いてくれるツヴァイ（zwei）の特徴を紹介します。

相互紹介を採用しているのでお見合いまでの期間が短い

結婚相談所では、主に片側紹介と相互紹介の2種類のシステムがあります。

片側紹介の場合、マッチング率の高そうな相手を一方的に紹介するのみで、紹介数が多い反面実際にマッチングする確立は低くなります。

一方相互紹介の場合、紹介数の母数は小さくなりますが、お互いの希望条件に見合った相手を紹介してくれるので、実際にマッチングする確立は上昇。

結果、一般的なデータマッチング型の結婚相談所よりも円滑に婚活が行えるだけでなく、質の高いマッチングまで実現しています。

ツヴァイ（zwei）は、お見合いまでの期間をスムーズに進められる、相互紹介システムを採用しています。

入会前に婚活をシミュレーション

ツヴァイ（zwei）では、実際に入会する前に無料コンサルティング、恋愛傾向診断、マッチングシミュレーションといったサービスを無料で体験することが可能です。

婚活したことがない人でも、具体的に婚活をシミュレーション出来るので、しっかりと入会を吟味することが出来ます。

また、入会後にはそれらサービスで得た情報を元に、具体的なプランが組まれ計画的な婚活を行えます。

婚活初心者も安心の出会い準備講座

ツヴァイ（zwei）には、無料で参加可能な出会い準備講座が行われています。

婚活の考え方を整理し、男女間の価値観の違いの再確認などを行うことで、個々人にあった婚活の方向づけをする事ができます。

また、婚活をするにあたってのプライオリティを実践的なワークショップで体験できるので、今まで異性との付き合いが少なくて婚活が不安という方でも安心して婚活に取り組めます。

会員相談やセミナーでしっかりサポート

ツヴァイ（zwei）に入会して婚活を行うと、定期的な会員相談のほか、HOW TO 動画や各種セミナーで自分磨きを行うことが出来ます。

婚活を通して自分の弱点を克服することが可能です。

結婚相談所ツヴァイ（zwei）で用意されているプラン

ツヴァイ（zwei）では3つのプランが用意されており、プランによってサービスが異なります。

パーソナルサポートスタンダード

ツヴァイ（zwei）の基本的なプランです。このプランではデータマッチングが主で、スタッフによる会員同士の引合せはすべて有料となっています。

独自のデータマッチングを用いて以下のサービスを受けることが出来ます。

パーソナルサポートプレミアム

プレミアムプランは、スタンダードプランの内容に加え、スタッフであるマリッジコンサルタントから初対面セッティングサポートを受けることが出来ます。

マッチング成立後、初回のお見合いの日時や場所をセッティングしてくれるほか、初回のお見合いのみマリッジコンサルタントが同席してくれるので、異性とのお見合いに緊張してしまう人でも安心して出会うことが出来ます。

入会費はスタンダードプランから4万円プラスされますが、婚活に慣れていない人には心強い味方となるでしょう。

エリア限定パーソナルサポート

限定されたエリアで利用できるプランで、内容はパーソナルサポートスタンダードと同様です。

料金は据え置きになっており、該当するエリアに居住しているのであれば、ぜひとも利用したいプランだと言えます。

▼利用可能な店舗
札幌／盛岡／山形／新潟／甲府／長野／松本／富山／金沢／高松／松山／大分／長崎／熊本／鹿児島／サテライト店舗(ただし、サテライト旭川は対象外)

ツヴァイ（zwei）の料金システム

結婚相談所ツヴァイ（zwei）の料金システムは、入会時に支払う初期費用と月会費用で構成されており、初期費用はプランによって異なります。

なお、成婚料は基本的に必要ありません。ただし、マリッジアシスト（沖縄限定）、ハピネスサポート（サテライト旭川限定）、マイコンシェルジュプラン（坂見附店限定）はこの限りではありません。

支払いに関しては、現金一括払いのほか、ローン、クレジットカードに対応しています。

一方、月会費の内訳に関しては、運営費、情報提供料となっており、利用するコースによって変わりますので留意しましょう。

月会費に幅があるのは、年間ご紹介保証人数（12名以上：10,500円、48名以上14,000円、72名以上14,800円、96名以上15,600円）によって料金が変わるためです。

月会費は口座振替での支払いが基本ですが、イオンカードであればクレジットカードでの支払いが行なえます。

また、20代割（入会初期費用最大65%OFF）やのりかえ割（入会初期費用が最大20%OFF）等の割引キャンペーンが用意されています。
※費用はすべて税抜き価格です。

ツヴァイ（zwei）の休会制度

ツヴァイ（zwei）では、忙しいときや交際関係が始まった相手をキープしたいときなど、何らかの理由で婚活を一時休止したい時のために、休会制度を設けています。

1ヶ月単位で申請を行うことが可能で、最大6ヶ月間利用を休止でき、その間は月額費用を1,500円に抑える事が可能です。

ツヴァイ（zwei）でお見合いをするまでの流れ

ツヴァイ（zwei）では、相性適合性診断を元に、年齢や年収、居住地域などの条件からマッチングを行い、それを主体としてお見合いまで発展させます。

また、入会にあたって紹介状を作成しますが、そのデータを元に毎月15日と月末にマッチング率の高い相手の紹介状が送付される仕組みです。

ツヴァイ（zwei）に向いている人とは

ツヴァイ（zwei）の特徴から、ツヴァイに向いている人についてまとめました。

【ツヴァイに向いている人】

ツヴァイ（zwei）に入会するまでの流れと必要書類

ツヴァイ（zwei）に入会するまでの流れは

①入会前の説明会とコンサルティング（無料）の予約
②コンサルティングの実施
③入会手続き

となっています。
ただし、入会手続きを行うには以下の書類が必要になるので、事前に用意しておく必要があります。

・独身証明書（各自治体で入手可能）
・収入を証明するもの（所得証明、源泉徴収票など）
・学歴を証明するもの（卒業証明書、卒業証書のコピーなど）
・写真

これら書類は、紹介状を作るにあたっての証明となるものであり、ツヴァイ（zwei）では真剣に婚活を行うことが前提であることが伺えると思います。

なお、個人情報の取扱に関しては、プライバシーマーク取得、情報セキュリティマネジメントに関する2大認証（ISMS、BS7799)を取得(2005年ISMS、BS7799からISO27001への移行認証取得）しており、厳重に管理されています。

ツヴァイ（zwei）を退会するには？

ツヴァイ（zwei）を退会する手順は、成婚時の退会か、それ以外の退会によって手順が異なります。

成婚時の退会手順

ツヴァイ（zwei）で成婚が決まれば、退会を行います。

退会手順は、マイページからの退会、郵送で退会届を送付、電話での退会の3パターンとなっています。

①マイページからの退会
HP上のマイページにログインし、「ご相談窓口」にアクセスします。そこから退会届を提出するようになっています。

②郵送で退会届を送付
HP上のマイページにログインし、「各種お届け」から「連絡用紙の請求・印刷」にアクセスします。そこから退会届を選択し、印刷後必要事項を記入してツヴァイに送付します。

ただし、郵送での退会の場合、手続完了までタイムラグが発生し、次の月の会費が請求される事があるので、退会時期を十分に考えておく必要があります。

③電話での退会
会員専用窓口に電話をし、オペレータの指示に従って退会を行います。

成婚以外の退会

成婚以外で退会を行う場合、ツヴァイ（zwei）に直接電話で連絡をしなければなりません。マイページからの退会や郵送での退会は行えないので、注意が必要です。

ツヴァイ（zwei）のログインやログアウト方法について

ツヴァイ（zwei）のログイン方法は、HPにアクセスしパスワードを入力してログインします。

パスワードは自分で設定しますが、入力間違いや忘れたりする事があるので、覚えやすく間違いにくいものにすると良いでしょう。

また、ログアウトの方法は公式ホームページのトップページ上から行うようになっています。

ツヴァイ（zwei）を利用する際に注意したいポイント

ツヴァイ（zwei）はデータマッチング型の結婚相談所なので、婚活を行うにあたって積極性が求められます。

ツヴァイ（zwei）の口コミや評判は？

ツヴァイの成婚できたと言う良い口コミから悪い口コミまで余すところなく紹介します。利用の際にはぜひ参考にしてください。

どっかで言おうと思ってたけど、僕が使ってた婚活のはツヴァイっていうイオン系列のやつなのよね
イオンって看板強いかなって思って始めたけどやっぱり強かった(確信
それの婚活パーティ行ったら嫁を一発ツモでしたｗ

— いこいこ (@321coico) 2015年11月13日

私たちは、ツヴァイで結婚しました。 pic.twitter.com/5GI1gYuHw4

— 童楽 (@mitsuie_e) 2018年2月2日

もっと懇親会で話せるようにするにはどんな仕組みが必要なのか→結婚相談所が開くパーティとかに解があるかも→ツヴァイのサイト訪問→「1分でわかるモテ度チェック」発見→結果「あなたと結婚したい人は2,781人います！」→安心　←イマココ

— Miori Sagara (@miorisagara) 2018年3月17日

ツヴァイは、仲介型の結婚相談所の様に手厚いサポートがないため、口コミの中には入会してからはあまり詳しい情報が得られないと言う声が聞かれました。

た、たまたまイオンの結婚相談所｢ツヴァイ｣開いちゃったから見てたんだけど…入会金49.500円、月会費6.500円…こんなにかかるんだね。ビックリしちゃったよ。しかもフレッシュプラン～29歳までのだから、30歳過ぎたらもっとかかるんだよね…恐ろしいね

— ちょこ (@chxco) 2014年5月8日

手厚いサポートがなく入会金が高い分、セミナー（無料）やパーティーなどのイベント（有料）が充実しているので、アクティブに動く必要があると言えます。

ツヴァイ（zwei）の利用者について

ツヴァイ（zwei）のユーザー数は29,236人となっており、データマッチング型の結婚相談所の中でも有数の規模を誇っています。

利用者の年間成婚率は公式の数字は発表されていないものの、年間実績として5,259人（2017年2月21日～2018年2月20日）の成婚退会者数がいるので、成婚退会者数÷会員数＝18.5％とかなり高い数字になっています。

こういった事実を鑑みても、創業30年の老舗結婚相談所であること、業界では唯一の東証二部上場企業（イオングループ）の企業である安心感は、ユーザーにとってプラスに働いていると言えます。

ツヴァイ（zwei）の男女ユーザー比率は理想的

結婚相談所における重要な要素として、男女ユーザー比率があげられます。何故ならば、どんなにユーザー数が多くても男女の比率が悪いのであれば、成婚率が低くなるからです。

ツヴァイ（zwei）の男女ユーザー比率は、50.1：49.9（男：女）となっており、結婚相談所の男女比率としては、かなり理想的な数字となっています。

ツヴァイ（zwei）の年齢層は30代が多く真剣な婚活向き

ツヴァイ（zwei）ユーザーの年齢層を見てみると、男女ともに30代がほぼ過半数を占めており、次いで20代のユーザーが多いのが特徴です。

男性ユーザーの20代比率は17.6％と低くなっていますが、20代女性ユーザーはおよそ倍程度で男性にとって有利。

更に20代割（入会初期費用最大65%OFF）が用意されているので、20代男性にとって婚活しやすい環境が整っていると言えます。

40代でユーザー数が減少しているのは、実際に結婚まで進展しやすいサイトのため、成婚退会するユーザーが多いことの証明と言えるのではないでしょうか。

ツヴァイ（zwei）ユーザーの最終学歴最多は大卒

ツヴァイ（zwei）に登録しているユーザーの学歴は、男女ともに大卒が過半数です。

また、このデータは職業にも影響しており、比較的安定した職業に就いていることに結びつくと言えるでしょう。

気になるユーザーの年収は？

男性ユーザーの68%以上が500万以上、女性ユーザーの67%以上が300万以上あるだけでなく、1000万円以上の男性ユーザーが5.3％も存在し、全体的に高収入のユーザーが多いと言えます。

その要因となっているものは幾つか考えられますが、法人会員制度（最大30％OFFで利用可能）があることも、ユーザーの年収を押し上げている要因の一つだと予測されます。

ツヴァイ（zwei）ユーザーの職業って？

またツヴァイ（zwei）では、法人会員制度があり、中央三井信託銀行、三菱電機、キヤノンなどと言った様に東証一部上場する大企業が多く加盟しています。

福利厚生を利用することによって、割引価格で利用することができますが、ツヴァイ（zwei）ユーザーにとっては、普段出会えないような人と出会えるチャンスがあるので、こういった制度が設けられている事は、メリットが大きいと言えます。

ツヴァイ（zwei）のよくある質問

ツヴァイ（zwei）のよくある質問をまとめてみました。

Q1：入会した後に追加料金を支払う事がありますか？
A1：毎月の月会費が必要になりますが、基本的に追加料金は必要ありません。

ただし、パーティやイベント、オプションであるペアメイキングやPRボードを利用する場合は別途料金が必要になります。

Q2：途中で退会で違約金や手数料は必要ですか？
A2：手数料ともに違約金発生することはありません。

ただし、成婚時の退会以外の場合、退会手続きは電話でしか行っていないので注意が必要です。

Q3：第三者に利用がバレることはありませんか？
A3：紹介社の情報は、会員のみにしか開示されないので、第三者に利用がバレることはありません。

また、ツヴァイから送付される資料などについては、封筒に社名等の情報が記載されていない封筒で送付されるので、家族等に知られることもありません。

積極的に攻められるならばツヴァイ（zwei）は使える！

精度の高いマッチングシステムを採用しているのがツヴァイ（zwei）の特徴と言え、結婚相手に厳しい基準が無いのであればツヴァイはおすすめです。

また、スタッフによるサポートがなく、ご自身のペース婚活を行うことが出来ます。

最初のアプローチから人柄でアピールする事が出来る結婚相談所となっているので、積極的に攻められる方にとって、ツヴァイ（zwei）は心強い味方となってくれるでしょう。